Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikenlaisille pelaajille
• Tietosuoja sekä Sääntelyviranomaisluvat
• Kätevät Maksuvaihtoehdot
• Jatkuva Asiakastuki

Laaja Pelikirjasto Kaikille

Täällä Jellona Kasinolla tiedämme, kuinka jokainen käyttäjä ovat erityinen. Tästä syystä meillä on koonneet tarjonnan, jonka palvelee sekä aloittelijoiden että kokeneiden pelaajien toiveet. Pelivalikoimamme sisältää lähes 2000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, jotka on huolellisesti valittu yhteistyössä peliteollisuuden huippuluokan pelintoimittajien yhteistyössä.

Jellona Kasino ilmaiskierrokset toimittaa vertaansa vailla olevan valikoiman peliautomaatteja, joiden valikoimasta löydät sekä vanhat hedelmäslotit kuin nykyaikaiset videopelit. Klassisten kasinopelien faneille meillä on useita versioita blackjackista, pyöräpeleistä että bakaraatista. Live-kasinomme tuovat aitoa kasino-tunnelmaa suoraan asuntoosi ammattimaisten jakajien avulla.

Tarjontamme Pääkategoriat

• Klassiset hedelmäpelit perinteisillä symboleilla ja selkeällä pelimekanismilla
• Modernit peliautomaatit elokuvamaisilla visualisoinnilla että bonuspeleillä
• Jatkuvasti kasvavat jackpot-pelit, joissa valtavat palkinnot pystyvät nousta moniin miljooniin euroiksi
• Live-dealer -pelit reaaliaikaisella yhteydenpidolla ja HD-laadulla
• Pöytäpelit laajalla panostusvalinnoilla ja taktiikkaa vaativilla piirteillä
• Urheiluvedot laajalla urheilutarjonnalla

Pelaajasuoja ja Lisensointi

Jellona Kasino on käytössä Eestin viranomaisten tarjoaman luvan valvonnassa, mikä turvaa tiukennetut määräykset sekä valvonnan. Koko rahaliikenteemme tulee salattu 256-bittisellä salausprotokolalla, joka täyttää samanlainen turvallisuusnormi, mitä pankit käyttävät verkkotransaktioissaan. Tämä tulee olla todennettavissa Euroopan pelitoiminnan valvojien avoimista rekistereistä.

Pelaajiemme suojelu tulee olla meille ensisijainen tavoite. Jokainen asiakastiedot käsitellään tietosuoja-asetusten mukaan, ja tietojamme säilytetään sertifioiduissa, hyväksytyissä serveritiloisssa. Pelien tasapuolisuuden varmistamiseksi käytämme varmennettuja satunnaislukugeneraattoreita, jotka järjestelmät puolueettomat tahot tarkastavat säännöllisesti.

Kätevät Maksuratkaisut

Ymmärrämme maksutapojen olennaisen roolin vaivattomassa pelikokemuksessa. Jellona Kasinolla meillä on ottaneet käyttöön kattavan kirjon varmoja ja pikaisesti toimivia maksutapoja, jotka tukevat suomalaispelaajiensa pelaajien tarpeita tehokkaasti.

Maksuväline
Talletusaika
Kotiutuksen käsittely
Pienin talletus

Pankkisiirto	Välitön	Yksi-kolme virkapäivää	10 €
Trustly	Reaaliaikainen	Välitön	10 €
Luottokortit	Välitön	Yhdestä viiteen virkapäivää	10 €
Kryptovaluutat	15-30 min	1-2 tuntia tuntia	20 €
E-lompakot	Reaaliaikainen	Yhden vuorokauden tunnin sisällä	10 €

Talletusten käsittely toteutuu heti, jolloin pystyt aloittaa pelaamista saman tien. Kotiutuksissa tavoitteemme on sujuvimpiin läpimenoaikoihin markkinoilla, että Trustlyn välityksellä tehdyt siirrot suoritetaan joskus saman tien tilillesi.

Vastuullinen Pelitoiminta Jellona Kasinolla

Kannustamme kontrolloitun pelitoiminnan arvoihin jokaisessa liiketoiminnassamme. Esittelemme työkaluja, joita käyttämällä säädellä pelitottumuksia tarkasti ja vastuullisesti.

1. Maksimimaksut – säädä vuorokautiset, viikottaiset ja kuukausittaiset talletuskattosi
2. Tappiorajat – säädä maksimimäärä, minkä olet suostuu menetettäväksi
3. Pelisessioajastimet – näet hälytyksen, kun istuntoaika kasvaa yli asettamasi ylärajan
4. Tilin jäädyttäminen – pelaaja voi sulkea käyttäjätilisi määräajaksi tai ikuisesti
5. Realiteettimuistutukset – säännölliset ilmoitukset peliajasta että -summista

24/7 Asiakaspalvelu

Asiakastukemme on yhteydessä saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa vuorokausitasolla, seitsemänä vuorokautinen viikon aikana. Jellona Kasinon asiakaspalvelujoukko muodostuu kokenneista osaajista, ketkä puhuvat natiivisti suomalaista sekä tuntevat paikallisten käyttäjien vaatimukset.

Saat yhteyden meihin live-chatin välityksellä vähemmässä kuin 60 sekunnissa keskimäärin, emaililla tai sitten soitettavalla numerolla. Vastauksemme aikataulumme sähköposteihin on keskimäärin alle tarkasti kahden tuntia, tämä on merkittävästi kilpailijoiden keskiarvoa tehokkaampaa. Ylläpidämme myöskin kattavaa UKK-sivua, mistä saat ratkaisut suosituimpiin tiedusteluihin heti.

Parannamme jatkuvasti palveluvalikoimaamme käyttäjien palautteen perusteella. Jellona Kasinolla kukin asiakas on arvokas, että tavoitteemme on muodostamaan pitkäaikaisia asiakaskokemuksia tarjoamalla ensiluokkaista asiakaskokemusta jokaisella sektorilla. Rekisteröidy joukkoomme tänään että huomaat etu, minkä todella asiakaskeskeiset lähestymistavat tuottavat.